Regolamento

Gentile Residente,

“Luoghi Comuni  San Salvario” è un progetto di housing sociale  con l’obiettivo di fornire ai propri residenti opportunità abitative temporanee di qualità.
La struttura, oggetto di un importante  intervento di recupero, è stata curata con attenzione e fornita, per il vostro utilizzo, completa di arredi e suppellettili.
L’utilizzo degli spazi abitativi e dei locali comuni deve essere improntato al massimo rispetto  al fine di mantenere  gli stessi in uno stato di decoro e assicurare una permanenza piacevole.
Allo stesso modo le relazioni con gli altri residenti e con il personale della struttura si devono caratterizzare per rispetto delle regole,  la disponibilità, la collaborazione e la massima trasparenza.

       I seguenti punti comprendono diritti e doveri dei residenti

I. ACCESSIBILITÀ ALLA STRUTTURA

1. Modalità di accesso alla struttura: per accedere alla struttura occorre effettuare una prenotazione via telefono o via mail. A seconda della tipologia di prenotazione e in considerazione della  durata della permanenza, potrà essere richiesto dal gestore un colloquio per definire meglio i termini, per approfondire la conoscenza reciproca e verificare che il bisogno abitativo del residente sia compatibile con le caratteristiche della Residenza Temporanea.  

Effettuato il colloquio con esito positivo, il Gestore contatterà il residente telefonicamente o via mail per confermare  la prenotazione e definire tempi e modi del check in. All’inizio del soggiorno, il residente dovrà sottoscrivere, alla presenza del Gestore, il verbale di consegna contenente informazioni sullo stato dei luoghi e degli arredi e delle attrezzature presenti nell’alloggio assegnato.

Il residente sarà ritenuto responsabile di tutte le modifiche e/o danneggiamenti non registrati sul verbale di entrata, salvo il deterioramento o il consumo risultanti dal normale uso dei beni assegnati. In caso di danni o ammanchi, il residente dovrà risarcire il Gestore.

2. Orari e modalità di ingresso nella struttura:  la struttura è accessibile 24 ore su 24 ai residenti intestatari di regolare contratto. A ogni residente verrà consegnato un badge e un codice che gli consente di accedere alla struttura e al proprio appartamento. Per garantire una maggiore sicurezza della struttura  i residenti dovranno  verificare l’effettiva chiusura della porta d’ingresso per evitare accessi non autorizzati.

3. Modalità di uscita dalla struttura: il check out, va effettuato entro le ore 11.00 del mattino del giorno della scadenza del contratto.  Prima dell’uscita è previsto un sopralluogo, con firma del verbale di riconsegna, per la verifica delle condizioni dell’appartamento e di eventuali danni, con conseguente addebito degli stessi.  Sarà inoltre richiesto il saldo di eventuali consumi eccedenti le quote previste dalle tariffe.

4. Accesso alla struttura di terzi per brevi visite: All’interno dell’appartamento è consentito l’accesso di ospiti del titolare dell’unità abitativa, ma la loro presenza, per ragioni di sicurezza e di legge art. 109 del T.U.L.P.S. (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza) , dovrà essere comunicata al gestore. Il gestore si riserva la facoltà di verificare la possibilità di permanenza notturna anche in relazione alla tipologia dell’unità abitativa e al n° di persone massime consentite da ogni singola unità immobiliare.

II. UTILIZZO  DEGLI SPAZI

5. Spazi Comuni: L’utilizzo degli spazi comuni interni alla residenza (cucina – living e zona sosta bambini e ragazzi) da parte dei residenti è consentito in modo libero dalle 9.00 alle 22.00, compatibilmente con attività programmate dal gestore e rivolte ai residenti. Sarà possibile utilizzare gli spazi comuni anche per momenti di socializzazione auto organizzati. In tal caso sarà necessaria una preventiva autorizzazione da parte del gestore, anche al fine di armonizzare tali iniziative nel complesso delle attività culturali e ricreative svolte all’interno della struttura.

6. Disturbo quiete: Ogni residente deve rispettare la quiete degli altri ospiti. I residenti devono interrompere tutte le attività che comportano la diffusione all’esterno di rumori arrecanti disturbo agli altri ospiti, tra le ore 22.00 e le ore 8.00 e tra le 13.30 e le 15.30, sia nei propri alloggi, sia negli spazi comuni. A titolo esemplificativo è fatto divieto di tenere apparecchi audio o tv a volumi eccessivamente alti, fare schiamazzi, rumori molesti o altri comportamenti lesivi della quiete altrui.

7. Divieto di Fumare (Legge 16 gennaio 2003 n.3): All’interno della Residenza non è consentito fumare; inoltre nei locali della stessa sono presenti rilevatori di fumo. Ai trasgressori saranno applicate le sanzioni previste dalla legislazione vigente.

8. Accesso animali: L’accesso degli animali domestici è consentito ma sotto diretta responsabilità del residente sia per quanto riguarda il disturbo che può arrecare, sia per quanto riguarda la sicurezza degli altri residenti. Eventuali danni arrecati all’unita abitativa o agli spazi comuni saranno rilevati e addebitati dal  gestore al residente.

9. Servizi pulizie: La pulizia ordinaria dei singoli appartamenti è a carico dei residenti. Il servizio pulizie è attivabile a pagamento. Si ricorda invece che nei contratti di durata superiore al mese  è prevista una pulizia mensile obbligatoria, compresa nella tariffa.

10. Servizi accessori: I servizi accessori della struttura (es. deposito, lavanderia,  ecc., …) a disposizione dei residenti verranno regolati  dal punto di vista dell’accesso, dell’uso e del costo, attraverso specifici regolamenti e modalità d'uso.

III. MODALITÀ DI COMUNICAZIONI CON IL GESTORE

11. Comunicazione con il Gestore: Il Gestore per ciò che riguarda le comunicazioni interne potrà utilizzare gli strumenti che riterrà più opportuni, tra i quali:  la bacheca, gli sms, le e-mail, il sito internet. Tutte le comunicazioni relative agli aspetti contrattuali intercorrenti tra il gestore e il singolo residente avverranno per iscritto e secondo le modalità previste dal contratto di ospitalità.

12. Accesso agli appartamenti da parte del gestore. Il gestore si riserva la facoltà di accedere ai singoli appartamenti per motivi legati alla manutenzione, pulizia e sicurezza della residenza stessa.

13. Segnalazione guasti o malfunzionamenti: In caso di guasto o malfunzionamento di apparecchiature, di arredi, di impianti o di altro materiale messo a disposizione, il residente è tenuto a darne tempestiva comunicazione scritta al Gestore che verificherà la situazione. Se il guasto o il malfunzionamento si rilevasse di diretta responsabilità del residente (uso improprio, danno volontario o accidentale) il danno verrà addebitato al residente. Non sono autorizzati tentativi di riparazione autonomi. Nel caso in cui il residente stesso si rifiutasse di far fronte all’addebito contestato, il Gestore sarà automaticamente autorizzato a rivalersi sul deposito cauzionale.

       IV.  PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI

14.  L’attuazione di comportamenti in violazione del presente regolamento o di altre eventuali disposizioni preventivamente rese note e dirette a tutelare la civile convivenza degli ospiti, comporta nei confronti dei trasgressori l’applicazione delle seguenti sanzioni:

        a) richiamo scritto

        b) allontanamento dalla struttura.

Il richiamo scritto e l’allontanamento dalla struttura saranno determinati dal Gestore della Residenza.
Il Gestore può disporre la temporanea interdizione dall’accesso alla struttura nei confronti degli ospiti esterni che pongano in essere comportamenti in violazione delle presenti disposizioni.

     a) Richiamo scritto. Il richiamo scritto consiste in una contestazione scritta e motivata

    b) Allontanamento dalla struttura. La perdita del diritto all’alloggiamento è disposta nei casi di particolare gravità dei fatti compiuti, oltre che al verificarsi del 3^ richiamo scritto . La possibilità di permanenza nella Residenza Temporanea viene revocato all’ospite in forma immediata e automatica nei seguenti casi:

- comportamenti contrari all’ordine pubblico e al buon costume;
- cessione o subaffitto del proprio appartamento o parte di esso.

V. COPERTURE ASSICURATIVE

15. La struttura è coperta da polizza Assicurativa RC. La struttura non assume alcuna responsabilità nel caso di furto di effetti personali e/o valori dei residenti o danneggiamenti degli stessi.

VI. VIDEOSORVEGLIANZA

16. Il gestore si riserva la facoltà di dotare la struttura di telecamere di sorveglianza degli spazi comuni per motivi di sicurezza opportunamente segnalate da cartelli. La conservazione delle immagini riprese e la loro cancellazione automatica saranno gestite ai sensi della normativa vigente.

VII. INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEGLI OSPITI

17. Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 19 e s.m.i., i dati personali raccolti sono destinati al complesso delle operazioni previste per la realizzazione delle finalità istituzionali dell’Ente.

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti è OPLA scarl, Responsabile del trattamento è il Legale Rappresentante .

VIII. DISPOSIZIONI FINALI

18.  Con l’accettazione della sistemazione abitativa il residente si impegna al rigoroso rispetto del presente Regolamento che gli viene consegnato all’ingresso in struttura.
Per tutto quanto non disciplinato dallo stesso si rinvia alle disposizioni interne.